Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, siparişinizi onaylamadan önce size sunulur. Tüketiciler için 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesi uyarınca zorunludur; işletmesi için satın alan müşterilerimize de aynı bilgileri ve aynı cayma koşullarını sunarız. Ödeme sayfasında "Ön bilgilendirme formunu okudum ve onaylıyorum" kutusunu işaretlemeniz, bu bilgileri okuduğunuzu gösterir.

1. Satıcı / hizmet sağlayıcı

Adı: Erdi Naya (MapsTrafik adıyla hizmet veren gerçek kişi)
Adres: Soğanlık Yeni Mah. Millet Cad. No:58, 34880 Kartal / İstanbul
E-posta: iletisim@mapstrafik.com
İletişim: iletişim sayfası
Web sitesi: mapstrafik.com

2. Hizmetin temel nitelikleri

MapsTrafik, işletmenizin Google İşletme Profili'ni yönetir. Hizmete başlangıç ölçümü, profil düzeni, yorum yanıtları, Google gönderileri ve düzenli rapor dahildir. Hangi işin hangi pakette olduğu fiyatlar ve paket kapsamı sayfasında, her işin ne anlama geldiği hizmetler sayfasında yazar. Size özel teklifle satılan işlerde kapsam, size e-postayla gönderilen yazılı teklifte yazar.

Sıralama garantisi verilmez. Google Haritalar'daki sırayı Google belirler. Yaptığımız işleri ve ölçtüğümüz değişimi olduğu gibi raporlarız.

3. Fiyat ve ödeme

Ödeyeceğiniz toplam tutar, vergiler dahil, ödeme sayfasında siparişi onaylamadan önce gösterilir. Bu tutarın dışında ödeme sayfasında ya da sonradan ek ücret alınmaz.
Paketler aylıktır. Her ödeme bir aylık hizmeti karşılar.
Otomatik çekim yapılmaz. Kartınız saklanmaz. Sonraki ay için ayrı ödeme yapmanız gerekir; ödeme yapmazsanız hizmet ay sonunda kendiliğinden biter.
Ödeme kredi kartı ya da banka kartıyla, tek çekim olarak alınır. Ödeme altyapısını PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. sağlar. Kart bilgileriniz PayTR'nin güvenli ödeme sayfasında girilir; bize ulaşmaz.
Google reklam bütçesi ve baskı giderleri (örneğin QR kartının baskısı) fiyata dahil değildir.

4. Hizmetin başlaması, süresi ve sunulması

Ödemeniz onaylandıktan sonra en geç 1 iş günü içinde size e-postayla başlangıç adımlarını göndeririz. Çalışma, işletme profilinize yönetici erişimi vermenizden ve yazılı başlama onayınızdan sonra başlar. Sözleşme bir ay sürer ve kendiliğinden yenilenmez. Ayrıntılar hizmetin sunulması ve teslimat sayfasındadır. Hizmet tamamen elektronik ortamda sunulur; kargo ya da fiziksel teslimat yoktur.

5. Cayma hakkı

Sözleşmenin kurulduğu günden başlayarak 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve ceza ödemeden cayma hakkınız vardır. Cayma bildirimini bu süre içinde iletisim@mapstrafik.com adresine yazmanız yeterlidir.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin 1. fıkrası uyarınca, cayma süresi dolmadan sizin onayınızla başlanan hizmette cayma hakkı kullanılamaz. Bu nedenle çalışmaya yalnızca sizin yazılı onayınızla başlarız; başlama onayını verdiğinizde o ay için cayma hakkınız sona erer. Sonraki aylar için yaptığınız ödeme, çalışmanın o ay da sürmesi için verdiğiniz başlama onayıdır. Çalışma başlamadan yapılan her iptalde ödediğiniz tutarın tamamını 14 gün içinde iade ederiz. Ayrıntılar iptal ve iade koşulları sayfasındadır.

6. Şikâyet ve itiraz

Şikâyetlerinizi iletisim@mapstrafik.com adresine yazabilirsiniz; iş günlerinde aynı gün dönüş yaparız. Tüketiciyseniz, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar içinde yerleşim yerinizdeki ya da hizmeti satın aldığınız yerdeki Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesine başvurabilirsiniz.

7. Sözleşme örneği

Sipariş onayıyla birlikte mesafeli hizmet sözleşmesinin ve bu formun bir örneği e-posta adresinize gönderilir.

8. Kişisel veriler

Sipariş sırasında verdiğiniz ad, e-posta, telefon, adres ve işletme bilgileri yalnızca siparişin yürütülmesi, ödemenin alınması, sizinle iletişim ve yasal yükümlülükler için işlenir. Ayrıntılar KVKK aydınlatma metninde ve gizlilik politikasında yazar.

Son güncelleme: 17 Ekim 2026